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Sony faz novo recall de baterias de notebooks
A Sony afirmou que cinco fabricantes de notebooks, incluindo Hewlett-Packard e Toshiba, farão recall de 100 mil baterias produzidas pela companhia devido a riscos de superaquecimento nos equipamentos.
Fabricantes de PCs divulgaram 40 casos de superaquecimento, incluindo quatro casos em que os usuários sofreram queimaduras leves e 21 casos de danos pequenos causados por fogo e alta temperatura, afirmou uma porta-voz da Sony.
O recall envolve 74 mil notebooks vendidos pela HP e 14,4 mil pela Toshiba. Baterias defeituosas tmabém foram usadas em laptops da Dell, Acer e Lenovo, informou a Sony, que responsabilizou mudanças de fabricação iniciadas há quatro anos pelos problemas.
Modelos convocados para recall
O recall da HP inclui baterias com códigos de barras iniciados com A0, L0, L1 ou GC, vindos nos modelos HP Pavilion dv1000, dv8000 e zd8000; nos produtos Compaq Presario v2000 e v2400 e com os computadores HP Compaq nc6110, nc6120, nc6140, nc6220, nc6230, nx4800, nx4820, nx6110, nx6120 e nx9600. Nem todos os produtos nesses modelos apresentam problemas. Para mais informações sobre a reposição gratuita, o consumidor pode acessar HP Notebook PC Battery Pack Replacement Program.
O recall internacional da Toshiba abrange os notebooks Satellite A70/A75, P30/P5, M30X/M35X e M50/M55 e os computadores Tecra A3, A5 e S2.
A Dell está fazendo o recall internacional da bateria OU091, incluída nos modelos Latitude 110L e Inspiron 1100, 1150, 5100, 5150 e 5160.
Casos anteriores
A Sony acredita que as mudanças possam ter afetado a qualidade de algumas células das baterias. Outros inicidentes de superaquecimento podem ter envolvido um problema com as matéria-primas dos equipamentos, acrescentou a empresa.
O recall é muito menor que o recolhimento, em 2006, de 9,6 milhões de baterias produzidas pela Sony e que custou à companhia cerca de 35,5 bilhões de ienes (US$ 360 milhões).
O governo norte-americano emitiu na quinta-feira um alerta de recall de 35 mil baterias fabricadas pela Sony e a companhia japonesa informou que ampliaria o recolhimento em 65 mil unidades no mundo todo.
A companhia japonesa recolheu no mês passado 438 mil laptops Vaio por preocupações com superaquecimento das baterias. A Sony informou que o recall deve ter impacto limitado sobre seu lucro.
Direitos do consumidor
Em comunicado divulgado nesta sexta-feira, a Fundação Procon-SP orienta os proprietários de computadores incluídos na lista de recall da HP, ressaltando que a substituição das baterias deve ser gratuita.
Em função do risco de acidentes, a recomendação é que o consumidor efetue a troca da bateria assim que possível. Os consumidores que já sofreram algum acidente causado pelo defeito apontado poderão recorrer à Justiça para solicitar reparação por eventuais danos morais e patrimoniais.
A empresa deverá fornecer informações claras e precisas sobre o defeito e os riscos para o usuário, como determina o Código de Defesa do Consumidor.
Os consumidores são orientados a exigir um comprovante do serviço efetuado e, caso tenham dificuldade para efetuar os reparos, devem entrar em contato com o Procon.
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